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거의 2년 전
닥터다이어리 혈당측정기 구매했어요. 방금 배송 받았고
배송 받자 마자 앱과 연동을 시도했어요. 블루투스 연결했어요. 1. 혈당 측정했는데 앱에서 측정 값이 보이지 않아요. 2. 어찌해야 할 지 몰라서 앱을 뒤져서 간신히 알아보니 ‘닥터다이어리 앱’을 실행한 상태로 혈당 측정해야 한다더군요. 너무 찾기 어려웠어요. 어찌해야 할 지 3. 앱을 실행하고 혈당 측정했는데 여전히 혈당 값이 보이지 않아요. 연동이 안돼요. 4. 고객센터 전화번호가 없어요. 아무리 찾아도 안보여서 홈페이지의 대표전화로 연결해서 간신히 담당자 찾았어요 5. 앱 삭제 후 재설치 해서 살펴보고 1~2시간 기다려 보라고 안내하네요. 6. 삭제/재설치 했어요. 여전히 연동이 안되네요. 시간 가기를 기다리는 중입니다. 7. 아쉬운점 - 블루투스 연동과정이 굉장히 불편해요. 혈당측정기를 자꾸 무언가 조작해야 해요 - 혈당측정값을 앱에서 보기위해서는 늘 앱을 실행한 상태로 혈당 측정해야 한다는군요. 이 사실을 판매 시 알려주지 않네요. 알았다면 구매하지 않았을 겁니다. - 문제 해결 가이드가 앱 삭제/재설치, 그리고 시간 가기를 기다리는 거라니 헛 웃음이 나오네요 - 그래도, 담당자 분들은 이래저래 방법을 알려주시려 노력하네요. 고맙습니다.